Que ce soit pour offrir des paiements rapides et faciles ou pour des campagnes de marketing interactives, les QR codes peuvent changer la donne pour les entreprises. Ils ont révolutionné la manière dont les marchands interagissent avec leurs clients, et ouvrent la voie à un niveau de connectivité inédit.
Mais d'abord, qu'est-ce qu'un QR code ? Un QR code ("Quick Response code" ou code à réponse rapide) est un type de code numérique utilisé pour stocker ou relier des informations. Un peu comme une étiquette qui ne peut être lue que par une machine. Les entreprises utilisent les QR codes dans tous les domaines, pour suivre les stocks, fluidifier les transactions, ou encore créer des liens que les clients peuvent scanner pour obtenir des informations.
Cela ressemble aux codes-barres que vous avez l'habitude de voir au dos des emballages. Mais alors que le code-barres ne peut être lu qu'horizontalement, les QR codes peuvent être lus à la fois horizontalement et verticalement, ce qui leur permet de stocker plus d'informations qu'un code-barres ordinaire.
Dans ce guide, nous vous présentons les bases de cet outil puissant, de son fonctionnement à sa mise en place pour les paiements.
Un QR code ressemble à un mélange aléatoire de petits signes et de carrés noirs et blancs. Chaque élément contient plusieurs couches d'informations. Lorsqu'il est scanné par une application compatible, toutes ces informations sont présentées dans le bon ordre pour que le code puisse être lu, et les marques carrées dans les coins d'un QR code indiquent à l'application quelle est l'orientation du code.
Mais comment scanner un QR code ? Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise méthode. Les clients peuvent scanner le code sous n'importe quel angle sans craindre qu'il soit lu à l'envers. Les marques d'alignement intégrées au code indiquent à l'application si la surface sur laquelle le code est imprimé est plane ou incurvée, ce qui lui permet de "redresser" le code pour le lire correctement.
Si vous aviez remarqué que les QR codes comportent un espace autour du carré, vous ignoriez peut-être que ce dernier est considéré comme un élément du code. Il s'agit d'une zone vide qui permet à l'app du smartphone de reconnaître l'endroit où le code s'arrête.
De l'envoi d'emails au traitement des paiements, les QR codes ont de multiples fonctions. Tout d'abord, il existe deux types de QR codes :
Quel que soit leur type, les QR codes peuvent stocker tous types d'informations, notamment :
Avec les QR codes, vous pouvez accepter les paiements sans contact en quelques minutes seulement, sans avoir à manipuler de l'argent liquide, à signer des reçus ou même à interagir avec quiconque.
Comment un client peut-il utiliser ce damier carré pour effectuer un paiement ? Comme un QR code peut contenir beaucoup plus d'informations qu'un code-barres, il peut être connecté en toute sécurité à une société de traitement des paiements comme PayPal. Après avoir scanné le code, les clients sont directement dirigés vers votre portail de paiement à partir de leur smartphone.
Voici comment cela fonctionne : les QR codes pour les paiements cryptent les informations relatives au paiement, comme les détails du compte d'un marchand. Les clients peuvent alors utiliser leur smartphone pour scanner ce QR code, qui est généré par l'entreprise ou le fournisseur de services de paiement. Le processus de numérisation permet à l'application de paiement de décoder les informations et d'initier la transaction, permettant ainsi des paiements rapides et pratiques sans cash.
Les paiements par QR code présentent de nombreux avantages :
Vous souhaitez commencer à utiliser des QR codes pour les paiements ? Pour les achats en magasin, le paiement par QR code peut se faire simplement en affichant le code de manière bien visible. Les clients pourront alors le scanner avec l'appareil photo de leur téléphone et payer via un portail de traitement des paiements en ligne ou une app comme PayPal.
Voici un guide pratique vous permettant d'obtenir un QR code pour votre entreprise et d'accepter les paiements par QR code avec PayPal :
Pour choisir un fournisseur de solutions de paiement par QR code, voici quelques facteurs à prendre en compte :
La mise en place d'un QR code est relativement simple et rapide. Cela ne nécessite aucun matériel ou lecteur spécial, ce qui rend ce système plus facile à utiliser que d'autres types de paiement sans contact. La première étape consiste à créer un QR code pour le paiement. Si vous avez déjà un compte PayPal Business, connectez-vous ici. Sinon, vous pouvez obtenir votre QR code PayPal ici.
La sécurité des paiements est souvent au centre des préoccupations des commerçants. Voici quelques bonnes pratiques pour sécuriser les paiements par QR code :
Avec les QR codes, vous pouvez commencer à accepter les paiements sans contact en quelques minutes seulement.
Remplissez simplement le formulaire pour recevoir des informations et des conseils utiles adaptés à votre entreprise. De plus, vous aurez accès à des témoignages de marchands qui utilisent PayPal pour les aider à atteindre leurs objectifs.
Si vous acceptez les cookies, nous les utiliserons pour améliorer votre expérience et permettre à nos partenaires de vous présenter des publicités PayPal personnalisées lorsque vous visitez d'autres sites. En savoir plus et gérer les cookies