Hogyan jelenthetek számlázási problémát?
Ha számlázási problémát észlel a számláján egy tranzakcióval kapcsolatban, javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb jelentse a Vitarendezési központban . A vita megnyitásával arról értesíti az eladót, hogy nem elégedett a vásárlással, és szeretné megoldani a problémát.
Ha a hitel- vagy bankkártyáján ugyanazért a tranzakcióért több terhelés is felmerül, annak az lehet az oka, hogy véletlenül egynél többször kattintott a Pénz küldése gombra. A pénz visszaszerzéséhez vegye fel a kapcsolatot a fogadó féllel, és kérjen visszatérítést.
Az eladó kapcsolattartási adatainak megtekintése:
- Ugrás a Tevékenység oldalra.
- Válassza ki a kifizetést.
- Az ezen az oldalon található kapcsolattartási adatok segítségével vegye fel a kapcsolatot az eladóval.