Prečo mám záporný zostatok?

Ak je zostatok na vašom účte záporný, pozrite si nedávnu aktivitu a zistite prečo.

Váš PayPal zostatok môže byť záporný, pretože:

  • Kupujúci otvoril spor, ale na jeho účte nebolo dosť na pokrytie sumy.
  • Platba, ktorá nespĺňala kritériá na ochranu predajcu, bola stornovaná.
  • Z vášho účtu PayPal bola vykonaná neoprávnená platba.

Nedávne platby si môžete pozrieť aj v časti Aktivita. Rýchla kontrola vám môže ukázať, prečo máte záporný zostatok.

Zistite, čo robiť, ak máte záporný zostatok.

Ďalšie spôsoby, ako vám môžeme pomôcť

Centrum riešenia problémov

Opravte problémy týkajúce sa transakcií a účtov.

Daňové centrum

Získajte údaje k formuláru 1099-K a ďalšie daňové údaje.

Pomoc pre firmy

Získajte pomoc s používaním našich produktov PayPal.

Kontaktujte nás

Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom

Centrum správ

Posielajte, prijímajte a zobrazte správy PayPal

Ak súbory cookie prijmete, použijeme ich na zlepšenie a prispôsobenie obsahu nášho webu a umožníme našim partnerom zobrazovať vám prispôsobené reklamy PayPal, keď navštívite iné stránky. Spravovanie súborov cookie a ďalšie informácie