Ochrana kupujúceho
a ochrana pred podvodmi
Plaťte bezpečnejšie so službou PayPal. Nech nakupujete kdekoľvek a čokoľvek, ak niečo nebude v poriadku, môžeme vám pomôcť napraviť to.
Čo to znamená
Ochrana kupujúceho
Ak váš nákup, ktorý spĺňa podmienky ochrany, nebol doručený alebo nezodpovedá opisu od predajcu, môžeme vám vrátiť peniaze.
Ochrana pred podvodmi
Monitorujeme každú transakciu 24 hodín denne, aby sme predchádzali podvodom, e-mailovému phishingu a zneužitiu osobných údajov.
Šifrovanie údajov
Každá transakcia je šifrovaná pomocou našej vyspelej šifrovacej technológie.
Ako to funguje?
Príklady
Pravidlá
Tovar bez ochrany
Ochrana, na ktorú sa môžete spoľahnúť
Program Ochrana kupujúceho služby PayPal vás oprávňuje k náhrade plnej kúpnej ceny tovaru, plus pôvodnej ceny za dopravu, ktorú ste prípadne zaplatili, keď svoj tovar od predajcu neobdržíte alebo, ak dostanete iný tovar, ako ste si objednali.
Ochrana kupujúceho sa vzťahuje na všetky nákupy spĺňajúce podmienky, pri ktorých bola použitá služba PayPal, rovnako ako platby vykonané prostredníctvom našej webstránky. Aby ste mohli využiť Ochranu kupujúceho, vyžadujeme, okrem iného, aby boli vaše účty PayPal v dobrej finančnej situácii a aby ste spor otvorili do 180 dní od nákupu alebo platby, pričom platia všeobecné obchodné podmienky.
Ochrana účtu
Nenesiete zodpovednosť za neoprávnené nákupy vykonané prostredníctvom vášho účtu.
Vrátenie peňazí
Ak vaša objednávka nie je doručená alebo nezodpovedá popisu, vrátime vám sumu plnej kúpnej ceny tovarov, na ktoré sa vzťahuje ochrana, a zaplatenej ceny dopravy (ak je to príslušné).
Pohotová podpora
Sme tu preto, aby sme vám pomohli. Pomôžeme vám s podozrivými aktivitami, zneužitím osobných údajov alebo phishingom. Nahláste svoje podozrenia priamo nám.