Jak zwrócić przedmiot sprzedającemu?

Jeśli sprawa zostanie rozstrzygnięta na korzyść użytkownika, należy zwrócić przedmiot sprzedającemu w ciągu 10 dni i przekazać nam numer w systemie monitorowania przesyłek i nazwę firmy kurierskiej.  Podczas odsyłania przedmiotu należy postępować zgodnie z naszymi instrukcjami.

Należy sprawdzić wysłaną przez nas wiadomość e-mail lub przejść do Centrum rozstrzygania, aby dowiedzieć się, co trzeba zrobić.   

Będziesz musiał pokryć koszty wysyłki zwrotnej.  Gdy potwierdzimy, że przedmiot został zwrócony, zwrócimy Ci pieniądze. Zwroty pieniędzy na rachunki bankowe mogą potrwać do 5 dni, natomiast zwroty pieniędzy na karty kredytowe lub debetowe mogą potrwać do 30 dni.