Jak dokonać zwrotu pieniędzy?

Aby dokonać zwrotu płatności, należy:

1. Przejść do strony Działania.
2. Wybrać płatność, która ma zostać zwrócona i kliknąć Dokonaj zwrotu pieniędzy.
3. Wprowadzić kwotę, która ma zostać zwrócona.
4. Kliknąć przycisk Kontynuuj.
5. Zapoznać się z wyświetlonymi informacjami i kliknąć przycisk Dokonaj zwrotu pieniędzy.

Możesz dokonać pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy w ciągu 180 dni od pierwotnej daty płatności. Wysłanego zwrotu pieniędzy nie można anulować.

W przypadku płatności osobistych oraz płatności dokonywanych za pomocą kuponu lub bonu upominkowego możesz przyznać tylko pełny zwrot pieniędzy. Jeśli chcesz przyznać częściowy zwrot pieniędzy, przejdź do sekcji Wyślij pieniądze i utwórz nową płatność. W uwagach należy podać pierwotną płatność i wysłać zwrot jako płatność prywatną.

Nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności za towary lub usługi, ale nie zwrócimy Ci opłaty pierwotnie uiszczone przez Ciebie jako sprzedającego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat opłat, kliknij łącze Opłaty u dołu dowolnej strony PayPal.