Ile kosztuje korzystanie z funkcji Fakturowania PayPal?
Fakturowanie PayPal nie ma opłat konfiguracyjnych ani miesięcznych. Gdy klient dokona płatności online, naliczamy opłatę w zależności od kwoty zakupu. Opłaty mogą różnić się w zależności od kraju lub regionu.
Dowiedz się więcej o opłatach dla handlowców.
W jaki sposób klienci mogą opłacać moje faktury?
Klienci PayPal mogą z łatwością opłacać faktury. W większości krajów nie trzeba mieć konta PayPal, aby dokonywać płatności. Klienci mogą również płacić za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
Czy klienci mogą dokonywać płatności częściowych?
Aby zaakceptować płatność częściową od klienta, należy zaznaczyć pole Zezwalaj na płatność częściową w sekcji Opcje płatności podczas tworzenia faktury.
Dzięki temu klienci mogą dokonywać wielu płatności z tytułu pojedynczej faktury.
Jeśli wymagana jest minimalna kwota należna, klient będzie musiał zapłacić co najmniej tę kwotę w celu dokonania płatności częściowej.
Faktura będzie miała status częściowo opłaconej dopóki nie zostanie w pełni opłacona. W szczegółach faktury pojawi się zapis o płatności.
Płatności częściowe nie są produktem kredytowym ani sposobem na zbyt wysoką liczbę płatności. Skontaktujemy się z firmami, jeśli uznamy, że nie korzystają z tej funkcji we właściwy sposób.
Co zrobić, jeśli klienci nie mogą znaleźć moich faktur?
Jeśli klient nie może znaleźć powiadomienia e-mail o fakturze, filtr poczty e-mail mógł wysłać je do folderu ze spamem.
Jeśli klient ma konto PayPal, może opłacić fakturę, logując się na swoje konto, gdzie zobaczy ją w sekcji Działania. W razie potrzeby można ponownie udostępnić klientowi łącze do niezapłaconej faktury.
Czy mogę wysyłać wiadomości e-mail z przypomnieniami dotyczące niezapłaconych faktur?
Aby wysłać przypomnienie o niezapłaconej fakturze, należy znaleźć ją na liście faktur. Na komputerze należy kliknąć ikonę trzech kropek, a następnie kliknąć przycisk Przypomnij. Na telefonie komórkowym można wysyłać przypomnienia ze strony szczegółów niezapłaconej faktury. Przed wysłaniem tego przypomnienia można spersonalizować swoje przypomnienie. Klient otrzyma wiadomość e-mail z przypomnieniem o opłaceniu faktury.
Aby oszczędzić czas, można skonfigurować automatyczne przypomnienia o wszystkich nowych fakturach w ustawieniach fakturowania. Można także zaplanować automatyczne przypomnienia ostrzegające klientów, gdy faktura jest zaległa.