Co zrobić, jeśli moje konto wykazuje saldo należności?

Jeśli na Twoim koncie występuje saldo należności, sprawdź ostatnie działania, aby poznać przyczyny.

Jeśli uważasz, że saldo należności występuje na koncie, ponieważ ktoś skorzystał z Twojego konta, zgłoś to natychmiast w Centrum rozstrzygania.

Aby uregulować saldo należności, wystarczy dodać środki do swojego konta PayPal. Pieniądze można dodać, używając karty, rachunku bankowego lub czeku, w zależności od informacji finansowych zarejestrowanych na koncie PayPal.

Oferujemy obecnie dwie metody dodawania środków: w ciągu kilku dni (1-2 dni robocze) oraz błyskawiczne. W przypadku błyskawicznego dodawania środków pieniądze powinny zostać przelane na konto w ciągu godziny (czas ten zależy od harmonogramu obsługi przelewów przyjętego przez bank Użytkownika).

Aby wysłać nam czek, przekaz pieniężny lub czek gotówkowy, należy:

1. Dokonać płatności na rzecz firmy PayPal Inc.
2. Przy płatności zamieścić swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązane z kontem PayPal.
3. Wysłać płatność na adres:

Uwaga:

• Czek powinien być wystawiony na co najmniej 100 EUR.
• Zaksięgowanie na Twoim koncie czeku imiennego zajmie około siedmiu dni roboczych.
• Zaksięgowanie na Twoim koncie czeku bankierskiego lub przekazu pieniężnego zajmie około dwóch dni roboczych.
• Prosimy nie wysyłać gotówki. 

Konta opłacone czekiem imiennym muszą pozostać w stanie niebudzącym zastrzeżeń przez 30 dni, zanim będzie można je zweryfikować.

W przypadku gdy konto wykazuje saldo należności, wszystkie płatności otrzymywane na nie zostaną dodane do salda zaległości, a ewentualne zwroty pieniędzy będą finansowane z rachunku bankowego.

Jeśli saldo należności nie zostanie uregulowane w ciągu 120 dni, konto może zostać zablokowane i nie będzie możliwości zalogowania się na nie  bez uprzedniego kontaktu z naszym działem obsługi klienta.

Uwaga
Jeśli na Twoim koncie masz salda w wielu walutach, a jedno z nich wykazuje saldo należności, możemy rozwiązać ten problem, wykorzystując środki posiadane przez Ciebie na saldzie w innej walucie.

Jeśli Twoje saldo należności w walucie innej niż dolar amerykański utrzymuje się przez 21 dni lub dłużej, przeliczymy je na dolary amerykańskie.

Zawsze możesz sprowadzić saldo należności do poziomu zera, dodając środki do swojego konta PayPal.