판매자는 분쟁 해결을 위해 부분 환불을 제안할 수 있습니다. 분쟁해결센터에서 부분 환불을 수락하거나 거절할 수 있습니다.
부분 환불을 수락하거나 거절하는 방법:
- 분쟁해결센터로 이동합니다. (분쟁해결센터는 PayPal 앱의 '도움말' 링크를 통해 액세스할 수 있습니다.)
- 케이스 옆에 있는 응답을 클릭합니다.
- 판매자의 환불 제안을 수락하거나 다른 금액을 제안하세요.
- 제출을 클릭합니다.
만료되기 전까지 10일 이내에 부분 환불 제안을 수락하거나 거절할 수 있습니다.