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분쟁 관리
분쟁은 언제나 발생합니다. PayPal이 분쟁을 처리할 수 있도록 도와드리겠습니다.
분쟁 때문에 좌절하지 마세요. 고객과의 문제를 해결하고 지불거절을 방지할 수 있도록 도와드리겠습니다.¹ 비즈니스 계정에서 모든 것이 시작됩니다.
신뢰할 수 있는 분쟁 관리
모든 정보를 한 곳에서 확인
분쟁해결센터의 단일 대시보드에서 모든 분쟁 활동내역을 추적하고 관리합니다.
판매자와 구매자를 위한 편의성
구매자는 문제에 대해 판매자에게 쉽게 알릴 수 있습니다. 또한 판매자 보호2 대상인 적합한 거래에 대한 정보를 간단하게 제출할 수 있습니다. 약관이 적용됩니다.
가치 있는 인사이트
추세를 확인하고 기회를 포착하고 미래를 위해 개선할 수 있게 도와주는 보고 도구를 사용하여 분쟁 데이터를 자세히 분석하세요.
웹사이트에서 바로 분쟁 해결
웹사이트에서 바로 맞춤형 분쟁 해결 환경(선택사항)을 제공하세요. 분쟁 API 자세히 알아보기.
분쟁의 발생부터 해결까지 도와드립니다
*참고: 분쟁 중에는 일시적으로 자금을 사용하지 못할 수 있습니다. 귀하가 문제 해결을 위해 노력하는 동안 PayPal에서 귀하를 위해 자금을 보류하게 됩니다.
분쟁과 클레임? 걱정하지 마세요
분쟁이 발생하더라도 걱정하지 마세요. 이는 비즈니스의 일부입니다. 분쟁을 해결하실 수 있도록 PayPal이 도와드리겠습니다.
활동내역을 완벽히 파악하세요
분쟁해결센터의 검색 기능과 필터를 사용하여 분쟁 및 상태에 대해 알고 싶은 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 추세를 파악하고 분쟁 진행 상황을 추적할 수도 있습니다.
고객과 소통하세요
고객과의 분쟁을 해결하는 아주 간단한 방법은 고객과 소통하는 것입니다. 판매자와 구매자는 분쟁해결센터를 통해 쉽고 안전하며 번거로움 없이 대화할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
비즈니스 운영을 관리하는 다양한 방법
PayPal은 고객님의 비즈니스를 지원합니다
모든 비즈니스에는 신뢰할 수 있는 결제 파트너가 필요합니다. 안전한 결제 처리부터 유용한 비즈니스 인사이트까지, PayPal이 도와드리겠습니다.