Bagaimana cara mengajukan pengembalian dana?

Berikut cara mengembalikan dana suatu pembayaran:

1. Buka Aktivitas.
2. Pilih pembayaran yang ingin dikembalikan, lalu klik Lakukan pengembalian dana.
3. Masukkan jumlah yang ingin Anda kembalikan.
4. Klik Lanjutkan.
5. Periksa informasi, lalu klik Lakukan Pengembalian Dana.

Anda dapat melakukan pengembalian dana penuh atau sebagian dalam waktu 180 hari sejak tanggal pembayaran awal. Setelah pengembalian dana dikirim, Anda tidak dapat membatalkannya.

Untuk pembayaran pribadi dan pembayaran yang dilakukan dengan kupon atau kupon hadiah, Anda hanya dapat melakukan pengembalian dana penuh. Jika Anda ingin melakukan pengembalian dana sebagian, buka Kirim Pembayaran dan buat pembayaran baru. Rujuk pembayaran awal dalam catatan dan kirimkan sebagai pembayaran pribadi.

Anda tidak akan membayar biaya apa pun untuk mengembalikan pembayaran barang atau jasa, tetapi kami tidak akan mengembalikan biaya yang awalnya Anda bayarkan sebagai penjual.

Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya, klik Biaya di bagian bawah setiap halaman PayPal.