Hogyan zárhatom le a vitámat vagy reklamációmat?
Mielőtt lezárná, győződjön meg arról, hogy 100%-ig elégedett az eset megoldásával. Ha például az eladó felajánlotta, hogy visszatéríti a pénzét, az eset lezárása előtt ellenőrizze, hogy a pénz az PayPal számláján van-e.
A lezárás után az esetet nem lehet újra megnyitni vagy reklamációvá minősíteni .
Így zárhat le egy esetet:
- Nyissa meg a Vitarendezési központot. (Az A Vitarendezési központ csak webböngészőben érhető el, a PayPal alkalmazásban nem.)
- Kattintson a lezárni kívánt vita melletti Megtekintés gombra.
- Kattintson a Vita lezárása lehetőségre.
- Mondja el az eladónak, hogy miért zárja le a vitát, majd kattintson a Vita lezárása lehetőségre.