如果我没有收到所有物品或有一件或多件延迟到货，应该怎么办？

我们建议卖家在收到付款后立即发货。大多数卖家在7日内发货。（国际货运需要更多时间）。

有时，如果缺货，卖家可能会直接与您联系。此时，您可以决定是继续等待，还是申请退款。

在网站上提出争议的方法如下：

1. 前往调解中心，然后点击报告问题。
2. 选择相应付款，然后点击继续。
3. 选择争议的原因，例如：
• 您的PayPal账户中出现未经授权的活动（您不知道的付款或确信自己未授权的付款）。
• 您的购物出现问题（购买的商品未送达或与卖家描述不符）。
• 卖家的问题（卖家不配合、不回复您的消息或者您与对方根本无法达成一致）。
• 结算错误或定期付款问题（您被多次扣款）。
4. 选择最能说明您的问题的选项，然后点击继续。

如果物品在收到退款后送达，您应该与卖家协商，确定是要退回物品还是重新付款。您可以询问卖家想如何继续处理争议，并按照其指示进行操作。