如果余额为负数,我应该怎么办?
如果您的账户余额为负数,请查看您的近期交易记录,找出原因。
如果您认为自己的余额因有人使用您的账户而变成了负数,请立即在调解中心报告该情况。
向我们邮寄支票、汇票或银行本票的方法如下:
- 将款项支付给PayPal Inc.。
- 付款请注明您的姓名和PayPal注册电子邮箱地址。
-
将付款寄至:
PayPal Operations – ADD
P.O. Box 45950
Omaha, NE 68145-0950
United States
请注意:
- 该支票应该以美元计值,并在美国的银行账户中开出。
- 如果您没有美国银行支票账户,您可以发送一张以美元计值的国际汇票。
- 收到后,个人支票最多需要7个工作日才会显示在您的PayPal账户中,银行本票或汇票则需要2个工作日才会显示在您的PayPal账户中。
使用个人支票支付的账户在接受审核之前必须保持良好信誉长达30天。
如果账户余额为负,您在PayPal账户中收到的所有款项都将用于结清未支付款额,而您尝试申请的退款将使用您的首选银行账户进行退款。
若您未能在120天内结清负余额,您的账户可能会被锁定,并且您只能先联系我们的客户服务团队,才能登录。
注意:
如果您的账户中有多个币种的余额,而且其中一个币种的余额变成了负数,我们会使用其他币种余额中的资金来抵消该负余额。
如果您的非美元负余额已存在21天或更长时间,我们会将其兑换成美元。
您随时可以通过为PayPal账户充值来结清负余额。