จะยอมรับหรือปฏิเสธการคืนเงินบางส่วนได้อย่างไร

ผู้ขายสามารถเสนอการคืนเงินบางส่วนเพื่อแก้ไขข้อพิพาทได้ คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการคืนเงินบางส่วนผ่านทางศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายได้

วิธีการยอมรับหรือปฏิเสธการคืนเงินบางส่วนมีดังนี้:

  1. ไปที่ ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย   (สามารถเข้าถึงศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายผ่านทางลิงก์ 'ความช่วยเหลือ' ในแอป PayPal ได้)  
  2. คลิกตอบกลับถัดจากเรื่องของคุณ
  3. ยอมรับข้อเสนอการคืนเงินของผู้ขายหรือเสนอแนะจำนวนเงินที่แตกต่างออกไป
  4. คลิกส่ง   

คุณมีเวลา 10 วันในการยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอการคืนเงินบางส่วนก่อนที่จะหมดอายุ