ฟิชชิ่งอีเมลและเว็บไซต์ปลอม จะขอให้คุณคลิกลิงก์ ติดต่อ หรือเปิดไฟล์แนบเพื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ ยืนยันรหัสผ่าน หรือยืนยันการสั่งซื้อทั้งที่คุณไม่ได้สั่ง เมื่อคุณคลิกลิงก์ดังกล่าว ไปเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย เป็นการเปิดช่องให้นักต้มตุ๋นได้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบและ/หรือข้อมูลการเงินของคุณ
การหลอกลวงด้วยการฟิชชิ่งโดยส่วนใหญ่ใช้วิธีลอกเลียนบริษัทชื่อดัง และใช้โลโก้บริษัท รูปแบบอีเมลที่ดูเป็นทางการ หรือลักษณะการสนทนาที่คล้ายกับการสื่อสารในระดับบริษัท มีข้อสังเกตบางอย่างที่ใช้แยกแยะความแตกต่างได้
หากคุณได้รับอีเมลฟิชชิ่งหรือคลิกเข้าเว็บไซต์ปลอม หรือหากไม่แน่ใจว่าใช่สิ่งปลอมแปลงหรือไม่ สามารถส่งต่อให้เราได้ที่ phishing@paypal.com แล้วเราจะตรวจสอบต่อไป อย่าลืมส่งต่ออีเมล (โปรดอย่าส่งเป็นไฟล์แนบ) เพื่อให้ข้อมูลสำหรับตรวจสอบยังครบถ้วน ซึ่งเป็นประโยชน์มากในการค้นหาแหล่งที่มา เมื่อส่งเรียบร้อยแล้ว ลบอีเมลนั้นอย่างถาวร อย่าคลิกลิงก์ใดเด็ดขาด
พิมพ์ URL ของ PayPal เองเสมอ โดยพิมพ์ลงในช่องที่อยู่เว็บไซต์ในเบราว์เซอร์
ใช้ลิงก์ความช่วยเหลือและติดต่อเรา ที่ปรากฏในหน้าเว็บ PayPal ใดก็ได้เพื่อติดต่อ
บริการต่างๆ เช่น WebAdvisor, WOT และ Safe Web ช่วยเตือนคุณก่อนที่จะคลิก
1. สแกนโปรแกรมป้องกันไวรัสในระบบของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ติดมัลแวร์
2. เปลี่ยนรหัสผ่าน PIN และคำถามเพื่อความปลอดภัยทั้งหมดโดยทันที
3. แจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ PayPal ตำรวจ ธนาคาร และผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณ
4. ตรวจดูว่าบัญชีของคุณมีความเคลื่อนไหวที่ผิดปกติหรือไม่
รหัสผ่านและ PIN ที่รัดกุมช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยขึ้น
ดูแลคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพาของคุณให้ปลอดภัย
ระวังการหลอกลวงและเรียนรู้วิธีป้องกันตนเอง