Prečo nie je možné priradiť kreditnú alebo debetnú kartu k účtu PayPal?
Ak sa vám pri pokuse o priradenie karty ku kontu PayPal zobrazí chybové hlásenie, tu je niekoľko možných dôvodov a riešení:
Iná fakturačná adresa
Fakturačná adresa, ktorú ste zadali pri prepojení karty s účtom PayPal, sa líši od adresy na výpise z karty. Ako bezpečnostné opatrenie musíte zadať fakturačnú adresu presne tak, ako je uvedená na výpise z karty.
Čo robiť: Skontrolujte výpis z karty a uistite sa, že sa obe adresy zhodujú. Ak s istotou viete, že ste informácie zadali správne, obráťte sa na vydavateľa karty. Aktualizácia informácií po nedávnom presune môže niekedy trvať dlhšie.
Autorizácia bola zamietnutá
Keď k účtu PayPal priradíte novú kartu, pošleme vydavateľovi karty autorizačný poplatok vo výške 1 USD (alebo ekvivalent v inej mene), aby sme sa uistili, že karta je aktívna. Vydavateľ karty túto sumu zamietol.
Čo robiť: Ak chcete zistiť, prečo bola autorizácia od PayPal zamietnutá, obráťte sa na vydavateľa karty. Po odstránení problému sa môžete pokúsiť kartu pridať znova.
Dosiahnutý limit kariet v účte
Pridali ste maximálny povolený počet kariet na
jednom účte PayPal.
Čo robiť: Odstráňte z účtu aspoň jednu kartu.
K účtu neoverených PayPal môžete priradiť 4 karty. Po overení účtu môžete priradiť až 24 kariet.
Karta je priradená k inému účtu PayPal
Kartu je možné naraz priradiť len k jednému účtu PayPal.
Čo robiť: Kartu
budete môcť pridať do iného účtu PayPal po jej odstránení z účtu, ku ktorému je
momentálne priradená. Ak je vaša karta priradená k staršiemu účtu PayPal, ktorý už nepoužívate
, zvážte zrušenie novšieho účtu a používanie staršieho účtu.
Ak sa domnievate, že vaša karta bola bez vášho vedomia odcudzená a prepojená s iným účtom PayPal, ihneď kontaktujte nás a svoju banku .
Nesprávny kód CSC
Kartu ste priradili k účtu PayPal, ale trikrát ste nesprávne zadali bezpečnostný kód karty (CSC).
Čo robiť: Kontaktujte nás. Môžeme vám pomôcť dokončiť priradenie karty. Môžeme vás požiadať o poskytnutie ďalších informácií.