Prečo bola moja platba zamietnutá?

Ak je vaša platba zamietnutá, tu sú najčastejšie dôvody:

Vaša platba bola zamietnutá bankou alebo vydavateľom karty. V záujme ochrany vášho súkromia PayPal vydavateľ karty alebo banka neoznámi, prečo bola karta zamietnutá. Ďalšie informácie vám poskytne vydavateľ karty alebo banka.
Údaje o vašej karte sú zastarané. Aktualizujte dátum skončenia platnosti alebo fakturačnú adresu priradenú ku kreditnej alebo debetnej karte.
Váš účet PayPal je obmedzený. Vyriešte obmedzenie vášho účtu.
Musíte prejsť bezpečnostnou kontrolou . V záujme poskytovania zabezpečenej služby vás môžeme požiadať o potvrdenie vašej totožnosti. Robíme to, aby sme mali istotu, že účet PayPal používate vy.
Nepotvrdili ste e-mailovú adresu priradenú k PayPal. Potvrďte svoju e-mailovú adresu .
Nepotvrdili ste svoj bankový účet. Bankový účet je potrebné potvrdiť, aby ste ho mohli používať na uskutočňovanie platieb.
Môže sa od vás vyžadovať potvrdenie karty. Ak sa vedľa údajov o karte zobrazuje odkaz Potvrdiť kartu , pred použitím tejto debetnej alebo kreditnej karty s PayPal bude potrebné túto debetnú alebo kreditnú kartu potvrdiť. Tento krok pomáha uistiť sa , že karta je platná a patrí vám.

Ak sa na vás nevzťahuje nič z vyššie uvedeného alebo ak máte s platbou naďalej problémy:

Zmeňte spôsob platby . Môžete pridať debetnú alebo kreditnú kartu alebo bankový účet.
Potvrďte údaje o príjemcovi . Uistite sa, že príjemca dokončil registráciu na PayPal a či máte správnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo.

PayPal pre vás