Ako zruším alebo nahlásim podozrivú žiadosť o peniaze alebo faktúru?
Ak ste dostali žiadosť o platbu alebo faktúru, ktorú nepoznáte, neplaťte ju. Nevolajte na žiadne telefónne čísla uvedené v poznámke k faktúre ani neotvárajte podozrivé odkazy.
Všetky neoprávnené faktúry alebo žiadosti o platbu môžete nahlásiť po prihlásení na webovú lokalitu PayPal alebo do aplikácie PayPal.
Postup zrušenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry z webového prehliadača :
- Vyberte žiadosť o platbu v časti Aktivita.
- Kliknite na tlačidlo Zrušiť a potom na tlačidlo Áno.
Podozrivú žiadosť o peniaze môžete odmietnuť aj klepnutím na položku Odmietnuť v aplikácii.
Postup nahlásenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry z webového prehliadača:
- V časti Aktivita vyberte žiadosť o platbu alebo faktúru.
- Kliknite na Nahlásiť túto faktúru alebo Prehľad.
- Podľa uvedených krokov ho nahláste.
Postup nahlásenia podozrivej žiadosti o platbu alebo faktúry v aplikácii:
- Klepnite na položku Platby.
- Klepnite na položku Účty.
- Klepnite na žiadosť o platbu alebo faktúru.
- Klepnite na Nahlásiť túto faktúru.
- Klepnite na Nahlásiť faktúru.