Hvordan avbryter eller rapporterer jeg en mistenkelig betalingsforespørsel eller faktura?
Hvis du har mottatt en betalingsforespørsel eller faktura som du ikke er kjent med, må du ikke betale den. Du må ikke ringe telefonnumre som er angitt i fakturameldingen eller åpne mistenkelige lenker.
Du kan rapportere eventuelle uberettigede fakturaer eller betalingsforespørsler ved å logge på nettstedet til PayPal eller i PayPal-appen.
Slik avbryter du en mistenkelig betalingsforespørsel eller faktura fra en nettleser:
- Velg betalingsforespørselen under Aktivitet.
- Klikk på Avbryt, og klikk deretter på Ja.
Du kan også avvise en mistenkelig betalingsforespørsel ved å trykke på Avvis i appen.
Slik rapporterer du en mistenkelig betalingsforespørsel eller faktura fra en nettleser:
- Velg betalingsforespørsel eller faktura i Aktivitet.
- Klikk på Rapporter denne fakturaen eller Rapporter.
- Følg trinnene for å fullføre rapporteringen.
Slik rapporterer du en mistenkelig pengeforespørsel eller faktura i appen:
- Trykk på Betalinger.
- Trykk på Regninger.
- Trykk på pengeforespørsel eller faktura.
- Trykk på Rapporter denne fakturaen.
- Trykk på Rapporter faktura.