Hva betyr statusen på betalingen eller pengeforespørselen på PayPal-kontoen min?
Her er noen definisjoner som kan hjelpe deg med å forstå statusen til en betaling eller pengeforespørsel du sender:
Betaling
- Forestående: Vi gjennomgår transaksjonen. Vi sender betalingen til mottakeren når betalingsmetoden din er bekreftet. Hvis du har sendt en eCheck, tar det vanligvis opptil syv virkedager å klarere den. Transaksjonen vises som Forestående under kontooversikten.
- Reservert: Vi reserverer pengene midlertidig fordi du enten har opprettet en tvist eller vi gjennomgår transaksjonen. Se etter en e-postmelding med mer informasjon om denne transaksjonen fra oss.
- I forvaring: Vi gjennomgår transaksjonen og derfor har betalingen din blitt reservert. Du kan gå til løsningssenteret for å få mer informasjon.
- Midlertidig reservert Pengene fra kontoen din reserveres midlertidig under godkjenningsprosessen. Mottakeren kan ikke bruke eller overføre disse pengene før godkjenningen er fullført.
- Refundert: Mottakeren refunderte betalingen din. Hvis du brukte et kredittkort for å betale, returneres pengene til kredittkortet. Det kan ta opptil 30 dager før refusjonen vises på utskriften.
- Returnert: Pengene ble returnert til kontoen din fordi mottakeren ikke hevet betalingen innen 30 dager. PayPal-brukere kan reversere uhevede betalinger manuelt før den 30-dagers automatiske reverseringen.
- Avvist: Mottakeren tok ikke imot betalingen, og pengene ble kreditert tilbake til kontoen din. Vis transaksjonsdetaljene for å se hvorfor betalingen ble avvist, eller kontakt mottakeren for mer informasjon.
- Uhevet: Mottakeren har ikke godtatt eller mottatt betalingen. Uhevede transaksjoner annulleres automatisk etter 30 dager.
- Fullført: Transaksjonen er fullført og pengene er på mottakerens konto.
Pengeforespørsel
- Forestående: Pengene er ikke betalt av mottakeren av forespørselen.
- Fullført: Transaksjonen var vellykket, og pengene er på kontoen din.