Ny PayPal-konto – reserverte betalinger og raskere tilgang til pengene dine

Gratulerer med et nylig salg! 

Vi setter pris på at du har valgt PayPal til å behandle betalingene dine. La oss forklare hvordan salg på PayPal fungerer, hva du kan forvente og hvordan vi administrerer tilgangen til pengene dine etter hvert som du kommer i gang. 

Som en ny selger eller en som ikke har solgt på en stund, ønsker vi å sikre at du kan tilby kundene dine til den høye standarden de fortjener. Samtidig ønsker vi å beskytte deg, som selgeren, og etter hvert lærer du hvordan betalinger fungerer. Du må bekrefte identiteten din og vi overvåker resultatene dine som selger. 

Når du begynner å selge, eller begynner å selge etter et opphold, reserverer vi de første betalingene du mottar i opptil 21 dager. Dette er vanlig bransjepraksis for å dekke eventuelle kjøperklager som kan oppstå i løpet av denne perioden.  

Hvis du vil se gjennom betalingen(e) din(e) som er reservert, logger du på kontoen din og klikker på Få oversikt over mulighetene under PayPal-saldoen.

Hvordan får jeg tilgang til pengene mine? 

Vi gjennomgår selgeres kontoer hver måned for å se om deler av eller alle salgsinntektene kan bli tilgjengelige umiddelbart. Når du har bygget en positiv salgshistorikk på kontoen din og bekrefter identiteten din, gir vi deg raskere tilgang til pengene. 

Jeg har umiddelbar tilgang til deler av pengene, hvordan kan jeg få tilgang til mer? 

Du har tilgang til en månedlig frigivelsesgrense for mottatte betalinger, og betalinger frigis til denne grensen er nådd. Når den månedlige grensen er nådd, blir de neste betalingene reservert i opptil 21 dager.

For å få tilgang til dette alternativet må du:
• ha en aktiv og bekreftet bankkonto eller et aktivt og bekreftet kort,
• ha mobiltelefonen som din primære telefon, aktiv og bekreftet.

Vi ber deg også om å gjøre alt eller noe av de følgende trinnene:
• oppnå et spesifisert antall salg/ordrer,
• motta et angitt totalbeløp fra salg,
• ikke motta tvister fra kjøpere i løpet av en spesifisert periode antall dager,
• ikke ha noen form for aktiv begrensning.

Når du har tilgang til en månedlig frigivelsesgrense for mottatte betalinger, kan du be om en analyse for å øke denne grensen hver 30. dag. Svaret vil vanligvis komme umiddelbart.

Hvis den nye grensen blir godkjent, trer den i kraft den første dagen i måneden etter godkjenningen.

Hvordan kan jeg få betalingene frigitt tidligere? 

I noen tilfeller har du mulighet til å frigi de reserverte betalingene raskere.

Ved å få tilgang til transaksjonene dine og klikke på mottatt betaling, kan du ha muligheten til å sjekke om produktet eller tjenesten som tilbys, allerede er sendt til kjøperen, og dette vil bidra til å fremskynde frigivelsen.