¿Cómo puedo corregir mis datos personales?
Puedes corregir tus datos personales en tu cuenta de PayPal, por ejemplo desde la configuración de la cuenta o en tu Cartera. También puedes comunicarte con nosotros y solicitar que corrijamos los datos por ti.
Los clientes de cuentas Personales en los Estados Unidos, el Reino Unido o la Unión Europea pueden acceder y corregir sus datos personales siguiendo estos pasos:
- Ve a Configuración.
- Haz clic en Datos y privacidad.
- Haz clic en Corrija sus datos.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
Los clientes con una cuenta Personal en los Estados Unidos, el Reino Unido o la Unión Europea pueden acceder a sus datos personales y corregirlos en la aplicación mediante estos pasos:
- Toca el ícono de perfil.
- Pulsa Datos y privacidad.
- Pulsa Corregir datos.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
Si no tienes una cuenta, puedes enviar una solicitud aquí al hacer clic en No puedo iniciar sesión o No tengo una cuenta. Para esto, se deberá verificar tu identidad antes de que podamos ayudarte.
Solo podemos corregir datos personales cuando así lo solicita el titular de dichos datos o una persona autorizada por el titular de la cuenta.
Si deseas que corrijamos los datos que estamos obligados legalmente a verificar, como el proveedor de servicios financieros, podemos solicitarte información adicional acerca de ti para confirmar tus datos personales. Por ejemplo, es posible que se requiera una licencia de matrimonio para confirmar un cambio de nombre.
Como parte de cualquier solicitud de acceso o cambio en los datos personales, realizaremos comprobaciones razonables de identidad y verificación para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta y garantizar la seguridad de tus datos personales. Nos reservamos el derecho de no permitir que se acceda o se modifiquen los datos si no podemos verificar tu identidad, si hay una obligación legal contradictoria, o si al hacerlo se pondría a PayPal u otras partes en riesgo.