분쟁 제기 기간

다음과 같은 이유로 분쟁을 제기할 수 있습니다.

• PayPal 계정 내 무단 활동(알 수 없거나 승인하지 않았다고 확신하는 결제)
• 구매 관련 문제(구매한 상품이 도착하지 않았거나 판매자의 설명과 일치하지 않음)
• 판매자와의 문제(판매자가 협조하지 않고 메시지에 응답하지 않거나, 판매자와의 합의에 이르지 못하는 경우)
• 청구 오류 또는 반복결제 관련 문제(두 번 이상 청구됨).

분쟁 제기 기간:

• 미수령 상품: 판매자에게 결제대금을 보낸 날짜로부터 180일 이내에 분쟁을 제기해야 합니다.
• SNAD(제품설명 중요사항 불일치): 주문한 상품의 배송 또는 주문 처리 날짜로부터(경우에 따라) 30일 이내, 또는 판매자에게 결제대금을 보낸 날로부터 180일 이내 중 이른 시점을 기준으로 분쟁을 제기해야 합니다.
• 무단 거래 및 기타 오류: 거래가 PayPal 계정 명세서에 처음 표시된 날로부터 60일 이내에 분쟁을 제기해야 합니다.

PayPal 사용자 계약에서 다양한 정책에 대해 자세히 확인할 수 있습니다.