Bagaimana cara mengajukan banding terhadap keputusan PayPal atas kasus saya?
Keputusan yang dibuat berdasarkan kesimpulan klaim biasanya bersifat final. Banding terhadap keputusan klaim dapat diajukan hanya jika informasi baru diberikan. Jika Anda ingin mengajukan banding atas hasil klaim, Anda dapat melakukannya di Pusat Penyelesaian dalam waktu 10 hari sejak penutupan kasus.
Berikut adalah cara untuk mengajukan banding atas keputusan suatu kasus:
- Buka Pusat Penyelesaian.
- Klik Laporkan Masalah.
- Pilih Kasus yang ditutup pada menu tarik-turun dan cari klaim yang ingin dianjukan bandingnya.
- Klik Banding pada kolom tindakan.
Tombol Banding hanya akan tersedia selama 10 hari setelah Anda menutup kasus.