Jeg har ikke en PayPal-konto. Hvorfor har jeg fået en e-mail fra PayPal om, at jeg har modtaget en betaling?

PayPal er et kontobaseret system, der giver folk mulighed for at sende onlinebetalinger til hvem som helst med en e-mailadresse eller et mobilnummer.

Hvis du har modtaget en e-mail fra os, har nogen muligvis sendt en betaling til dig. Du kan acceptere betalingen ved at klikke på Opret en konto på en hvilken som helst PayPal-side. Hvis du ikke har en PayPal-konto, skal du oprette en, før du kan tage imod betalingen. Hvis du beslutter dig for ikke at oprette en konto, tilbagebetaler vi pengene til afsenderen.

Hvis du vil anmelde en mistænkelig e-mail eller et mistænkeligt websted, skal du videresende mailen eller linket til webstedet til phishing@paypal.com, så undersøger vi sagen for dig. Når du har sendt din e-mail til os, skal du slette den mistænkelige e-mail fra din indbakke.

Vi giver nu afsenderen mulighed for at dele et link direkte med modtageren, som modtageren kan bruge til at få adgang til og indløse sine penge. På den måde kan modtageren vide sig endnu mere tryg ved at tage imod en betaling. 

Betalingslinket forbinder modtageren af pengene til en PayPal-side, der fortæller modtageren, at vedkommende har penge, der venter, og at vedkommende skal have eller oprette en PayPal-konto med en bekræftet e-mailadresse for at gøre krav på pengene.