Bagaimanakah cara saya menutup akaun PayPal saudara yang meninggal dunia?
Kami kesal mendengar kehilangan anda. Kami faham ini mungkin masa yang sukar untuk anda.
Untuk menutup akaun orang yang telah meninggal dunia, kami memerlukan dokumen berikut dihantar melalui e-mel kepada kami di bereavementSEA@paypal.com :
- Nota yang menyatakan bahawa pemegang akaun telah meninggal dunia, dan pelaksana ingin menutup akaun. Sertakan nombor telefon atau alamat e-mel pelaksana.
- Salinan/foto sijil kematian pemegang akaun.
- Salinan/foto dokumen undang-undang yang mengenal pasti dan membuktikan kuasa pelaksana.
- Salinan/foto ID foto keluaran kerajaan yang sah bagi pelaksana.
Selepas kami menyemak dokumen, kami akan membalas dengan kemas kini tentang status akaun.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan sementara itu, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami .