Съобщение за грешка по време на качване? Ето какво означава.

Ето най-често срещаните съобщения за грешки, които може да видите по време на качването на файлове за PayPal и какво означават:

"Снимката на вашия документ не е ясна. Опитайте отново."

Не можем да прочетем документа или частите на документа, който сте качили. Качете нова версия без размазване, отблясъци и сенки.

незавършено изображение

"Файлът ви е твърде малък. Опитайте отново."

Файлът, който качихте, е твърде малък. Минималният размер, който можем да приемем, е 30 kb, качете по-голяма версия.

незавършено изображение

"За съжаление документът, който сте предоставили, не е правилен. Опитайте отново.”

Не разпознаваме този файл като документ. Проверете файла и качете отново. Уверете се, че качвате документ, както е поискано. Пример за документ, който PayPal може да ви помоли за, е доказателство за самоличност, копие на паспорта ви или шофьорска книжка.

незавършено изображение

Качване на съвети
Преди да качите, проверете дали вашият документ:

  • Няма отблясъци – изключете светкавицата.
  • Показва както предната, така и задната страна на всяка лична карта.
  • Датиран е в рамките на последните 12 месеца, ако това е доказателство за адрес.
  • Четлив е.

незавършено изображение

  • Показва и четирите ъгъла на документа

незавършено изображение

  • Няма информация, блокирана или покрита

незавършено изображение

  • Е минимален размер от 30 000 000

незавършено изображение

  • Съвпада с името/адреса/бизнес информацията във вашия акаунт в PayPal

незавършено изображение



Повече начини, по които да помагаме

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си