Как да съобщя за проблем с фактурирането?
Ако установите проблем с фактурирането с трансакция в акаунта си, препоръчваме ви да го докладвате в нашия Център за разрешаване на проблеми възможно най-скоро. Като стартирате спор, вие уведомявате продавача, че не сте доволни от покупката и искате да разрешите проблема.
Когато има няколко такси за една и съща трансакция по вашата кредитна или дебитна карта, това може да се дължи на това, че неволно сте щракнали върху "Изпращане на пари" повече от веднъж. За да получите парите си обратно, ще трябва да се свържете с получателя и да поискате възстановяване на сума.
За да видите данните за контакт с продавача:
- Към "Дейност".
- Изберете плащането.
- Използвайте информацията за контакт на тази страница, за да се свържете с продавача.