¿Cómo hago para cancelar o reportar una solicitud de pago o factura sospechosa?

Si recibiste una solicitud de pago o una factura con la que no estás familiarizado, no la pagues. No llames a ningún número de teléfono que aparezca en la nota de la factura ni abras vínculos sospechosos.

Podés reportar cualquier factura o solicitud de pago que recibas de forma injustificada. Para hacerlo, iniciá sesión en el sitio web o la aplicación de PayPal.

A continuación, te indicamos cómo cancelar una solicitud de pago o factura sospechosa en un navegador web:

  1. Seleccioná la solicitud de pago en Movimientos.
  2. Hacé clic en Cancelar y, a continuación, hacé clic en .

También podés rechazar una solicitud de pago sospechosa al tocar Rechazar en la aplicación.

A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de pago o factura sospechosa desde un navegador web:

  1. Seleccioná la solicitud de pago o factura en Movimientos.
  2. Hacé clic en Reportar esta factura o Reportar.
  3. Seguí los pasos para finalizar la declaración.

A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de dinero o factura sospechosa en la aplicación:

  1. Tocá Pagos.
  2. Tocá Recibos.
  3. Tocá la solicitud de dinero o factura.
  4. Tocá Reportar esta factura.
  5. Tocá Reportar factura.

Más formas en las que podemos ayudarte

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