如何獲得退款？

若要為已完成的付款要求退款，你需要聯絡賣家。

若要查看賣家的聯絡詳細資料：

1. 前往「交易活動」。
2. 選擇該筆付款。
3. 使用該頁面上的聯絡資料聯絡賣家。

如果你收到退款，款項會退還至原付款方式，例如銀行、信用卡、或 PayPal 帳戶。

如果退款未收到，你可以在「調解中心」提出糾紛申訴。請務必在確切的時限內提出糾紛申訴。

在糾紛申訴中，你可以透過 PayPal 傳送訊息給賣家，嘗試解決任何問題。如果你無法解決糾紛申訴，你有 20 天的時間將糾紛申訴升級為索償。在索償狀態下，我們會調查問題並決定結果。