จะทำอย่างไรถ้าได้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือและเข้าสู่ระบบไม่ได้

หากคุณได้เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่แสดงอยู่ในบัญชี PayPal ของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้หมายเลขใหม่ มิฉะนั้น รหัสการเข้าถึงจะยังคงถูกส่งไปยังหมายเลขเดิมของคุณ และคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้

ถ้าคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ คุณอาจต้องกู้คืนการเข้าถึงบัญชี PayPal ของคุณ
เมื่อคุณเข้าใช้งานบัญชีได้อีกครั้ง อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ของคุณในบัญชีทันที นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนได้ตลอดเวลา

ปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนหรือไม่

1. ไปที่การตั้งค่า
2. คลิกข้อมูลความปลอดภัย
3. คลิก อัปเดต ถัดจาก "การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน"
4. คลิก ปิด ถัดจากการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน แล้วกดปุ่ม ปิดใช้งาน 

ข้อควรทราบ: ลูกค้าที่มีการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนผ่านข้อความในขณะนี้จะไม่สามารถเปิดใช้งานข้อความยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนได้อีกครั้งถ้าลูกค้าตัดสินใจที่จะปิด  

ถ้าคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดคลิก ติดต่อเรา ที่ด้านล่างของบนหน้าเว็บ PayPal หน้าใดก็ได้