Zakaj je plačilo, ki sem ga poslal/-a v čakanju ali neprevzeto? Ali ga lahko prekličem?

Če je plačilo, ki ste ga poslali, v teku ali neprevzeto, to pomeni, da prejemnik še ni prejel ali sprejel plačila.

Plačilo bi bilo v čakanju ali neprevzeto, če bi bilo poslano na e-naslov ali telefonsko številko, ki ni registrirana na preverjenem PayPal računu. Preverite, ali ste poslali plačilo na pravilen e-poštni naslov ali telefonsko številko. Ali pa mora prejemnik nastaviti račun PayPal ali preverite njihov račun za dokončanje plačilom. Plačilo lahko prekličete.

Če želite preklicati neprevzeto plačilo na spletu:

1. Pojdite v razdelek Dejavnost.
2. Pod zadevnim plačilom kliknite Prekliči.
3. Sledite korakom za preklic plačila.

Če želite preklicati neprevzeto plačilo na spletu:

1. Dotaknite se možnosti Denarnica.
2. Tapnite Dejavnost.
3. Poiščite plačilo in tapnite, da se odpre.
4. Tapnite Prekliči.

Plačilo bo v čakanju ali neprevzeto, če bi prejemnik odloči, da ne bo samodejno sprejemal določenih plačil. Te bi lahko bila plačila, ki niso v želeni valuti, ali od kupcev z nepotrjenimi naslovi. Sami ne boste mogli preklicati plačila. Prejemnik mora sprejeti ali zavrniti plačilo v 30 dneh.

Po 30 dneh samodejno prekličemo plačila v teku ali neprevzeta plačila in denar pošljemo nazaj prvotnemu viru. Povračilo na bančni račun lahko traja do pet delovnih dni, povračilo na kreditno ali debetno kartico pa lahko traja do 30 dni.