Sporočilo o napaki med prenosom? Takole to pomeni.

Spodaj so navedena najpogostejša sporočila o napakah, ki se lahko prikažejo med nalaganjem datotek v PayPal, in njihov pomen:

»Slika dokumenta ni jasna. Prosim, poskusite znova."

Ne moremo prebrati dokumenta ali delov dokumenta, ki ste ga naložili. Prosimo, naložite novo različico brez zamegljenosti, bleščanja in senc.

»Vaša datoteka je premajhna. Prosim, poskusite znova."

Datoteka, ki ste jo naložili, je premajhna. Najmanjša velikost, ki jo lahko sprejmemo, je 30kb, prosimo, naložite večjo različico.

»Žal dokument, ki ste ga posredovali, ni pravilen. Prosim, poskusite znova."

Te datoteke ne prepoznamo kot dokumenta. Preverite datoteko in jo znova naložite. Prepričajte se, da nalagate dokument, kot je zahtevano. Primer dokumenta PayPal vas bo morda prosil, je dokazilo o istovetnosti, kopija potnega lista ali vozniškega dovoljenja.

Naložite namige
Pred nalaganjem preverite, ali je vaš dokument:

• Nima bleščanja - izklopite bliskavico.
• Prikazuje sprednji in zadnji del vsake osebne izkaznice.
• je datirana v zadnjih 12 mesecih, če gre za dokazilo o naslovu.
• Je čitljiv.

• Pokaže vse štiri vogale dokumenta

• Nimajo blokiranih ali zajetih informacij

• Najmanjša velikost 30kb

• Se ujema z imenom/naslovom/poslovnimi podatki v vašem PayPal računu