Varför har jag ett underskott?

Om ditt kontosaldo visar ett underskott kontrollerar du din senaste historik för att ta reda på varför.

Ditt PayPal-saldo kan vara negativt eftersom:

  • Du försökte betala från ditt bankkonto, men din bank upplevde tekniska problem eller så fanns det inte tillräckligt med pengar för att täcka betalningen.
  • En köpare inledde en tvist men saldot räckte inte för att täcka beloppet.
  • En återbetalning har utfärdats å dina vägnar för att täcka ett klagomål från köpare.
  • En betalning som inte uppfyllde villkoren för säljarskydd har återkallats.
  • En obehörig betalning har gjorts från ditt PayPal-konto.

Du kan även se dina senaste betalningar i din Historik. En snabb granskning kan förklara varför du har ett underskott.

Obs!

  • Om ditt kontosaldo är negativt till följd av otillräckliga tillgångar kan du nollställa underskottet genom att fylla på pengar på ditt konto.
  • Om ditt saldo har ett underskott på grund av obehörig aktivitet på ditt konto kan du rapportera det i Problemhanteringscenter.

Fler sätt som vi kan hjälpa dig på

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer