Vad betyder statusen för min betalning eller betalningsförfrågan på mitt PayPal-konto?
Här är några definitioner för att hjälpa dig förstå statusen för den betalning eller betalningsförfrågan som du har skickat:
Betalning
- Utestående: Vi granskar transaktionen. Vi skickar betalningen till mottagaren när ditt betalningsalternativ har verifierats. Om du har skickat en eCheck tar det vanligtvis upp till sju arbetsdagar att godkänna den. Transaktionen visas som "Utestående" på sidan Översikt.
- Reserverad: Vi har reserverat pengarna tillfälligt eftersom du har inlett en tvist eller eftersom vi håller på att granska transaktionen. Leta efter ett e-postmeddelande från oss med mer information om transaktionen.
- Pausad: Vi granskar transaktionen. Därför har din betalning pausats. Mer information finns i Problemhanteringscenter.
- Tillfälligt reserverad: Pengar från ditt konto reserveras tillfälligt under godkännandeprocessen. Mottagaren kan inte använda eller ta ut dessa pengar förrän godkännandet är klart.
- Återbetald: Mottagaren återbetalade din betalning. Om du använde ett betalkort för att göra din betalning returneras pengarna till ditt betalkort. Det kan ta upp till 30 dagar innan återbetalningen visas på kontoutdraget.
- Returnerad: Pengarna återbetalades till ditt konto eftersom mottagaren inte gjorde anspråk på betalningen inom 30 dagar. PayPal-medlemmar kan manuellt återkalla ej uthämtade betalningar innan det automatiska återkallandet efter 30 dagar.
- Avvisad: Mottagaren accepterade inte betalningen och pengarna har betalats tillbaka till ditt konto. Visa transaktionsuppgifter för att se varför betalningen avvisades eller kontakta mottagaren för mer information.
- Ej uthämtad: Mottagaren har inte godkänt eller tagit emot din betalning. Ej uthämtade transaktioner avbryts automatiskt efter 30 dagar.
- Slutförd: Transaktionen har slutförts och pengarna finns nu på mottagarens konto.
Betalningsförfrågan
- Utestående: Pengarna har inte betalats av förfrågans mottagare.
- Slutförd: Transaktionen har slutförts och pengarna finns nu på ditt konto.