Utfasning av girobetalning
Girobetalning har tagits bort som betalningsmetod den 30 juni. Den är inte längre tillgänglig från och med den 1 juli 2024.
Bakgrund
Girobetalning är en betalningsmetod för banköverföring som är tillgänglig för köpare i Tyskland. Girobetalning ägs av Paydirekt GmbH, som är ett dotterbolag till Deutsche Bank och Commerzbank. Paydirekt GmbH fungerar som ett joint venture mellan stora tyska banker.
Vad är det som förändras?
Paydirekt har fasat ut girobetalning som en alternativ betalningsmetod för e-handel.
Företag som för närvarande använder girobetalning uppmuntras att använda följande betalningsmetoder istället:
- PayPal: Över hela världen använder mer än 400 miljoner kunder PayPal för att betala sina transaktioner på nätet. I Tyskland använder mer än 31 miljoner kunder PayPal. I deras e-plånbok ingår redan möjligheten att betala PayPal-transaktioner direkt via banken. Dessutom skyddar vårt säljarskydd dig så att du inte förlorar pengar vid krav, chargebacks, och återföringar. Hela köpbeloppet omfattas vid alla berättigade transaktioner**.
Dessutom kan dina kunder betala med följande banklösningar:
- Betala via bank med Trustly
Du hittar en lista över tillgängliga betalningsalternativ på den här sidan: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/
När börjar ändringarna att gälla?
Girobetalning för företag:
- Från och med den 1 juli 2024 är girobetalning inte längre tillgängligt som betalningsmetod för alla företag. Detta gäller även partner, som också bör sluta att erbjuda girobetalning till sina handlare.
- Det kommer inte att ske några förlängningar.
Påverkas jag av utfasningen om jag är en befintlig handlare som använder girobetalning?
Ja, befintliga handlare som redan tar emot girobetalning kommer inte att kunna fortsätta behandla betalningar med girobetalningar efter den 30 juni 2024. Vi rekommenderar att du börjar migrera till alternativen ovan för att säkerställa att verksamheten fungerar med så få avbrott som möjligt.
Vad behöver jag göra?
Vilka åtgärder som krävs kan variera beroende på din integrering.
Om du är partner behöver du göra följande för att förhindra avbrott i din verksamhet:
- Uppdatera din kod för att förhindra att företag använder din plattform/plugin/app för att aktivera girobetalning som betalningsmetod.
- Du kanske även behöver uppdatera support och dokumentation om integreringen samt utbilda berörda team om utfasningen.
Om du är en handlare som använder tjänsten via en partner
- Din partner kommer att ta bort girobetalning***.
Om du är en direkthandlare flyttar du dina kunder till PayPals e-plånbok på följande sätt:
Vad händer om jag inte vidtar åtgärder?
- Partner: Om du inte vidtar åtgärder för att hindra företag från att aktivera girobetalning kan girobetalning visas i ditt företags kassa och/eller på deras sida för inställningar som en betalningsmetod som kan användas. Om en köpare väljer att betala med girobetalning kommer ett felmeddelande att visas, vilket kommer att leda till en dålig upplevelse för köparen.
- Direkthandlare: Om du inte vidtar åtgärder för att inaktivera girobetalning kan girobetalning visas i din kassa som en betalningsmetod som kan användas. Om en köpare väljer att betala med girobetalning kommer ett felmeddelande att visas, vilket kommer att leda till en dålig upplevelse för köparen.
Hur integrerar jag Trustly?
Riktlinjerna för att acceptera Trustly-betalningar finns här: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/
*Mer information om PayPals säljarskydd: PayPals program för säljarskydd.
**Villkor gäller
*Om du använder lösningen via en partner kontaktar du din partner för att se vad de kan erbjuda för alternativa betalningsmetoder.