Nytt PayPal-konto – reserverade betalningar och snabbare tillgång till dina pengar

Grattis till din senaste försäljning! 

Vi är glada över att du har valt PayPal för att behandla dina betalningar. Vi börjar med hur det fungerar att sälja på PayPal, vad du kan förvänta dig och hur vi hanterar åtkomsten till dina pengar när du kommer igång. 

Då du är en ny säljare eller inte har sålt på ett tag vill vi se till att du kan hjälpa dina kunder med den höga standard som de förtjänar. Samtidigt vill vi skydda dig som säljare medan du tar reda på hur betalningar fungerar. Du måste bekräfta din identitet och vi övervakar ditt resultat som säljare. 

När du påbörjar din försäljning, eller börjar sälja igen efter ett tag, reserverar vi de första betalningarna som du tar emot i upp till 21 dagar. Det här är en vanlig branschpraxis för att täcka eventuella klagomål från köpare som kan inträffa under den tiden.  

Om du vill granska dina reserverade betalningar loggar du inpå ditt konto och klickar på Lär dig mer om dina alternativ under ditt PayPal-saldo.

Hur får jag tillgång till mina pengar? 

Vi granskar säljares konton varje månad för att se om en del/alla försäljningsintäkter kan bli tillgängliga direkt. När du har skapat en bra försäljningshistorik på ditt konto och bekräftat din identitet ger vi dig tillgång till dina pengar snabbare. 

Jag får tillgång till en del pengar direkt, hur kan jag få tillgång till mer? 

Du har tillgång till en månatlig släppgräns för mottagna betalningar, och betalningar kommer att släppas tills denna gräns har nåtts. När gränsen för månaden har nåtts reserveras kommande betalningar i upp till 21 dagar.

För att få åtkomst till det här alternativet ska du:
• Ha ett aktivt och bekräftat bankkonto eller kort.
• Ha din mobiltelefon som primär telefon, aktiv och bekräftad.

Vi kommer också att be dig att slutföra en del eller samtliga av följande steg:
• Uppnå ett visst antal försäljningar/order
• Ta emot ett specificerat totalbelopp för försäljningar
• Inte ta emot tvister från köpare under ett visst antal dagar
• Inte ha någon form av aktiv begränsning.

När du har tillgång till en månatlig släppgräns för mottagna betalningar kan du begära en analys för att höja gränsen var 30:e dag, och i allmänhet får du svaret direkt.

Om den nya gränsen godkänns träder den i kraft den första dagen i månaden efter godkännandet.

Hur får jag mina betalningar släppta tidigare? 

I vissa fall kan du hjälpa till så att dina reserverade betalningar släpps snabbare.

Genom att komma åt dina transaktioner och klicka på den mottagna betalningen kan du välja att kontrollera om produkten eller tjänsten som tillhandahålls redan har skickats till köparen, och detta hjälper till att påskynda släppandet.