Hur gör jag för att lägga till spårningsinformation till min betalning eller uppdatera en orderstatus?

Så här lägger du till spårningsinformation eller uppdaterar en orderstatus: 

  1. Gå till din Historik
  2. Leta reda på det köp som du vill uppdatera och klicka på Hämta dina pengar. Om du har sålt en produkt väljer du "Produkt" för att lägga till spårningsinformation eller skriva ut en fraktetikett. Om du har sålt en immateriell vara eller tjänst väljer du "Tjänst eller virtuell produkt" för att uppdatera orderstatusen. Du kan uppdatera orderstatusen till Slutförd, Utestående eller Avbruten.  
  3. Klicka på Skicka.

När du lämnar spårningsinformation får din köpare ett e-postmeddelande som innehåller spårningsnummer, orderstatus och namnet på speditören.

Om du vill granska dina reserverade betalningar loggar du inpå ditt konto och klickar på Lär dig mer om dina alternativ under ditt PayPal-saldo.

Fler sätt som vi kan hjälpa dig på

Om du godkänner cookies använder vi dem för att förbättra och anpassa din upplevelse och göra det möjligt för våra partners att visa dig anpassade PayPal-annonser när du besöker andra webbplatser. Hantera cookies och ta reda på mer