Что такое заказ и почему он находится в обработке?

Заказ представляет собой соглашение между покупателем и продавцом. Он авторизует списание продавцом суммы покупки со счета PayPal покупателя.

Статус заказа «В обработке» означает, что продавец получил ваш заказ, но еще не принял платеж.

Размещенный заказ будет отображаться в вашем счете со статусом авторизации платежа «В обработке», пока продавец не получит платеж. После обработки заказа продавец получает платеж и списывает средства с вашего счета. Платеж получит статус «Выполнено», и продавец отправит товар.

Статус заказа отображается в истории вашего счета в разделе «Статус платежа».

Продавцы обычно выполняют заказы в течение нескольких дней. Многие продавцы завершают обработку оплаты товаров, когда товар готов к отправке. Платежи за услуги, аренду или проживание в отеле продавцы обрабатывают после предоставления оплаченной услуги в полном объеме.

Статус заказа «В обработке» может действовать до 30 дней. Такой статус сохраняется, пока срок действия платежа не истечет, продавец не завершит или не аннулирует платеж.

Существует несколько возможных статусов платежа:

• «В обработке»: продавец еще не принял платеж. Некоторые продавцы дожидаются получения товара покупателем, прежде чем принять платеж.
• «Выполняется»: продавец принял частичную сумму платежа.
• «Выполнено»: продавец принял всю сумму платежа.
• «Аннулировано»: продавец отменил платеж.
• «Срок действия истек»: срок действия платежа автоматически истекает через 30 дней. Свяжитесь с продавцом, если хотите изменить сроки платежа.
• «Отклонено»: ваш банк или эмитент карты отклонил списание по заказу. Обратитесь в свой банк или эмитент карты для получения сведений об отклонении. Свяжитесь с продавцом, чтобы создать новый заказ.