Почему полученный мной электронный чек еще не обработан?

Электронный чек — это документ по электронному платежу, средства по которому выплачиваются с банковского счета отправителя. Обработка обычно занимает 4–7 рабочих дней, но иногда может потребоваться больше времени.

Не отправляйте товары и не оказывайте услуги до тех пор, пока не будет выполнена обработка электронного чека.

В вашем счете PayPal может отображаться статус платежа «В обработке». Чтобы просмотреть статус платежа и ожидаемую дату зачисления средств, перейдите в раздел История и выберите нужную операцию.

Чтобы узнать предполагаемую дату безналичного расчета по входящему электронному чеку, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел История.
  2. Нажмите на платеж электронным чеком, чтобы просмотреть подробные сведения.

Чтобы узнать предполагаемую дату безналичного расчета по входящему электронному чеку в приложении, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Счет.
  2. Нажмите История.
  3. Нажмите на платеж электронным чеком, чтобы просмотреть подробные сведения.

Дополнительные справочные ресурсы

Центр разрешения проблем

Устраняйте проблемы, связанные с операциями и счетами

Налоговый центр

Скачайте форму 1099-K и другие налоговые сведения здесь

Справка о корпоративных счетах

Получите помощь по использованию любого из наших продуктов PayPal

Связаться с нами

Обратитесь в службу поддержки клиентов

Центр обработки сообщений

Отправляйте, получайте и просматривайте сообщения PayPal