Почему на моем счете отрицательный остаток?
Если остаток на вашем счете отрицательный, просмотрите свои недавние операции, чтобы узнать причину.
Ваш остаток на счете PayPal может быть отрицательным по следующим причинам:
- Вы пытались совершить платеж с помощью своего банковского счета, но в банке возникли технические проблемы или на вашем счете было недостаточно средств для выполнения этого платежа.
- Покупатель открыл спор, но на счете было недостаточно средств.
- От вашего имени было отправлено возмещение по жалобе покупателя.
- Платеж, на который не распространяется действие Программы защиты продавцов, был отменен.
- С вашего счета PayPal был отправлен несанкционированный платеж.
Вы также можете просмотреть свои недавние платежи в разделе История. По ним можно определить причину отрицательного остатка на счете.
Примечание.
- Если остаток на вашем счете отрицательный из-за недостатка средств, вы можете компенсировать задолженность, пополнив свой счет.
- Если остаток на вашем счете отрицательный из-за несанкционированных действий в вашей учетной записи, вы можете сообщить об этом в Центре разрешения проблем.