Почему мой платеж отклонен?

Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым платеж может быть отклонен.

  • Платеж отклонил банк или эмитент карты. Чтобы обеспечить конфиденциальность данных пользователей, эмитент карты или банк не сообщают компании PayPal причину отклонения карты. За дополнительной информацией обратитесь в свой банк или к эмитенту карты.
  • Данные карты устарели. Обновите срок действия или адрес для выставления счетов, связанный с вашей кредитной или дебетовой картой.
  • Доступ к счету PayPal ограничен. Снимите ограничение, наложенное на ваш счет
  • .
  • Вам необходимо пройти проверку безопасности .В целях безопасности обслуживания мы можем попросить вас подтвердить личность.Это необходимо нам, чтобы убедиться, что счет PayPal используете именно вы.
  • Вы не подтвердили адрес электронной почты, связанный с PayPal. Подтвердите адрес электронной почты.
  • Вы не подтвердили банковский счет. Чтобы совершать платежи с банковского счета, вам необходимо подтвердить его.
  • Возможно, вам требуется подтвердить свою карту. Если рядом с данными вашей дебетовой или кредитной карты есть ссылка «Подтвердить карту», вам необходимо подтвердить ее, чтобы использовать в PayPal.Это доказательство того, что карта действительна и принадлежит вам.

Если ни один из вышеперечисленных случаев не относится к вашей ситуации или проблемы с оплатой не исчезли, попробуйте сделать следующее:

Если вывод средств отклонен, проверьте сообщения PayPal об ошибках при попытке перевода средств.

Дополнительные справочные ресурсы