Как отправить возмещение?
Чтобы возместить платеж, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «История».
- Выберите платеж, который хотите возместить, и нажмите «Отправить возмещение».
- Введите сумму, которую хотите возместить.
- Нажмите «Продолжить».
- Проверьте данные и нажмите «Отправить возмещение».
Вы можете отправить полное или частичное возмещение в течение 180 дней с даты первоначального платежа. Отправив возмещение, вы уже не сможете отменить его.
Личные платежи и платежи, совершенные с помощью купона или подарочного сертификата, можно возместить только полностью. Если вы хотите отправить частичное возмещение, перейдите в раздел «Отправить средства» и создайте новый платеж. Дайте ссылку на исходный платеж в примечаниях и отправьте платеж в качестве личного платежа.
Вы не будете платить комиссию за возмещение платежа за товары или услуги, но комиссии, изначально уплаченные вами в качестве продавца, не будут возвращены вам.
Дополнительные сведения о комиссиях см. в разделе «Комиссии» в нижней части любой страницы PayPal.