Como posso aceder aos meus dados pessoais?
Pode contactar-nos para solicitar uma cópia dos seus dados.
Os clientes de contas Pessoais podem descarregar os seus dados pessoais seguindo estes passos:
- Aceda a Definições.
- Clique em Dados e privacidade.
- Clique em Descarregar os seus dados.
- Selecione Opções de dados e clique em Enviar pedido.
- Para aceder a tipos de dados específicos que não estão listados, contacte-nos.
Os clientes de contas Pessoais podem descarregar os seus dados pessoais seguindo estes passos na aplicação:
- Toque no ícone do perfil.
- Toque em Dados e privacidade.
- Toque em Descarregar os seus dados.
- Selecione Opções de dados e toque em Enviar pedido.
Se não tiver conta, pode enviar um pedido aqui , clicando em Não consigo iniciar sessão ou não tenho conta. Será necessária a verificação da sua identidade para podermos ajudar.
Só divulgamos dados pessoais ao titular dos mesmos ou a uma parte autorizada pelo titular da conta.
Como parte de qualquer pedido de acesso ou alteração de dados pessoais, realizaremos verificações de identidade razoáveis para garantir que é o titular da conta e assegurar a segurança dos seus dados pessoais. Reservamo-nos o direito de não permitir que os dados sejam acedidos ou alterados se não conseguirmos verificar a sua identidade, se houver uma obrigação jurídica que o impeça ou se isso colocar em risco a PayPal ou outras partes.