Wat is een 'autorisatie' en kan ik deze annuleren?
Wanneer je een betaling aan een webwinkel autoriseert, ga je ermee akkoord een aankoop te doen voor een bepaald bedrag. Tot de webwinkel het bedrag overboekt, wordt de betaling op je rekening weergegeven als 'in behandeling'. Zodra een webwinkel de bestelling heeft verwerkt, wordt de betaling overgeboekt en het bedrag van je rekening afgeschreven. De betaling wordt weergegeven als Voltooid en de webwinkel verzendt het object.
Zodra een bestelling is geplaatst, is het niet meer mogelijk om het te betalen bedrag of het aantal gekochte artikelen te wijzigen.
Noch jij noch PayPal kan een bestelling annuleren, maar de webwinkel kan deze mogelijk voor jou annuleren. Neem contact op met de webwinkel als je een bestelling of autorisatie wilt annuleren.
Zo bekijk je de contactgegevens van de verkoper:
- Ga naar Activiteit.
- Selecteer de betaling.
- Gebruik de contactgegevens op deze pagina om contact op te nemen met de verkoper.
Tips:
- Bestellingen en autorisaties vervallen doorgaans binnen 29 dagen. Autorisaties zijn soms voor een toekomstige betaling, bijvoorbeeld voor een hotelverblijf of reservering.
- De geldigheidsduur voor autorisaties is doorgaans
drie dagen. Je kunt een autorisatie herautoriseren om een nieuwe geldigheidsperiode te starten.
Raadpleeg onze documentatie voor ontwikkelaars.
- De locatie int je betaling bij aankomst of wanneer je bestelling wordt verwerkt.