Cuéntanos acerca de los mensajes sospechosos

Reenvía correos electrónicos sospechosos a nuestro equipo

Si tienes dudas sobre la autenticidad de un mensaje que parece provenir de PayPal, evita hacer clic en enlaces, llamar a números de teléfono o descargar archivos adjuntos. En su lugar, reenvía el correo electrónico completo a phishing@paypal.com.mx y elimínalo de tu bandeja de entrada.

Reenviar mensajes de texto o SMS inusuales

Evita hacer clic en cualquier enlace de un mensaje de texto que parezca que proviene de PayPal, pero que no te resulte familiar. Reenvía una copia a PayPal. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

1. Toca y mantén presionado el mensaje.
2. Toca Más y, a continuación, la flecha hacia delante.
3. Ingresa phishing@paypal.com.mx como destinatario.
4. Toca la flecha de envío.
5. Bloquea al emisor (en iOS o en Android)
6. Elimina el mensaje.