¿Qué es el Centro de resoluciones?
El Centro de resoluciones es un recurso incluido en tu cuenta de PayPal en el que puedes:
- Reportar un problema si un producto o servicio no fue entregado, o era distinto a lo descrito.
- Reportar transacciones no autorizadas.
- Reportar un problema de facturación, como cargos duplicados o cargos por un importe incorrecto.
- Comunicarte con un comprador/vendedor para intentar resolver una controversia.
- Escalar una controversia a una reclamación de PayPal si deseas que hagamos una investigación y emitamos una decisión al respecto.
- Verificar el estatus de una reclamación o respondernos.
- Resolver una limitación de la cuenta.