¿Por qué mi pago está retenido o no disponible?
Podríamos retener pagos por diversos motivos en función de los movimientos de la cuenta. Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en Conoce tus opciones debajo de los fondos en tu cuenta de PayPal para obtener más información sobre por qué estamos reteniendo tu pago y cómo puedes liberarlo.
A continuación te mostramos algunos ejemplos de por qué podemos retener pagos:
- Eres un vendedor nuevo en PayPal o eres un vendedor establecido que abrió una cuenta nueva. Los vendedores nuevos en PayPal pueden tardar un tiempo en generar una buena reputación.
- No has vendido en bastante tiempo y sigues creando una reputación positiva como vendedor.
- Varios clientes reportaron problemas o solicitaron reembolsos.
- Tu patrón de venta parece haber cambiado o parece inusual.
- Estás vendiendo artículos de alto riesgo , como boletos para eventos, electrónica de consumo, paquetes de viaje o tarjetas de regalo.
- El pago es una remesa personal, no una transacción comercial. Deberás reembolsar el pago y recibirlo por otros medios. Si la persona que te envía fondos vive en Canadá, EE. UU., el Reino Unido o en la mayoría de los países y regiones europeas, puedes utilizar Xoom.
En cuanto a las retenciones fiscales, revisa retenciones de impuestos de PayPal para contribuyentes estadounidenses.