잔액이 마이너스라면 어떻게 해야 하나요?

계정 잔액이 마이너스라면 최근 활동내역을 통해 이유를 확인하세요.

잔액이 마이너스가 된 이유가 다른 사람이 고객님의 계정을 사용했기 때문이라고 생각하시면, 분쟁해결센터에 즉시 신고하세요.

수표, 우편환 또는 자기앞수표를 PayPal에 우편으로 보내는 방법:

  1. 결제대금 수취인을 PayPal Inc.로 지정합니다.
  2. PayPal에 등록된 고객님의 이름, 이메일 주소를 수표에 적습니다.
  3. 결제대금 송금 대상:
    PayPal Operations – ADD
    P.O. Box 45950
    Omaha, NE 68145-0950
    United States

참고:

  • 수표는 금액이 미국 달러화로 표시되고 미국 은행을 통해 발행되어야 합니다.
  • 미국 은행 당좌 계좌가 없으면 미국 달러로 국제 우편환을 보낼 수 있습니다.
  • 수표 수령 후 금액이 PayPal 계정에 표시되기까지 개인 수표는 영업일 기준 최대 7일, 자기앞수표 또는 우편환은 영업일 기준 최대 2일이 걸릴 수 있습니다.

개인 수표를 통해 결제된 계정은 계정을 검토하기 전 30일 동안 양호한 상태로 유지되어야 합니다.

계정 잔액이 마이너스 상태인 동안 PayPal 계정을 통해 수령하는 모든 결제대금은 미지급 잔액에 적용되며, 환불을 시도할 때 주거래은행에서 해당 환불을 처리합니다.

마이너스 잔액을 120일 내에 해결하지 않으면 계정이 잠기게 되며, 고객지원센터에 문의하지 않으면 계정에 로그인할 수 없습니다.

참고:
고객님의 계정에 복수 통화로 잔액이 있고 해당 통화 잔액 중 하나가 마이너스가 되면, PayPal은 고객님이 다른 통화 잔액에 보유한 자금으로 문제를 해결할 수 있습니다.

미국 달러가 아닌 마이너스 잔액이 21일 넘게 표시된 경우, PayPal에서 미국 달러로 변환해 드립니다.

언제든 PayPal 계정에 금액을 추가하여 마이너스 잔액을 0으로 설정할 수 있습니다.

PayPal이 도울 수 있는 다양한 방법

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